Voci telefoniche per la tipografia

Ottimizzate la gestione degli ordini mentre le presse sono in funzione

Il rumore delle rotative offset e digitali rende difficile rispondere al telefono. Inoltre, la maggior parte dei chiamanti chiede solo lo stato del proprio ordine o i requisiti di consegna di un PDF. Con un'accoglienza telefonica ben strutturata, Lei indirizza i file al sito web e mantiene la Sua attenzione sul lavoro di stampa.

Ascoltate le voci Richieda un preventivo personalizzato

La voce giusta in 1 minuto.

Trascini qui il Suo script, audio o video per proposte vocali mirate e un calcolo diretto del costo di licenza.

Valutazione Google5.0/5369 recensioniPer i centralini d’ufficio e gli smartphone in studio

Perché ogni tipografia ha bisogno di un filtro sulla linea di produzione

Nel settore grafico tutto ruota attorno a scadenze ferree. I biglietti di condoglianze devono essere spediti lo stesso giorno, mentre grandi tirature di volantini per eventi attendono di essere rifiniti. All’interno della tipografia, i macchinari pesanti producono un rumore considerevole, per cui spesso non si sente il telefono o è impossibile rispondere. Quando i clienti si ritrovano in attesa al telefono o allo sportello, pongono soprattutto domande di routine. Avete ricevuto correttamente il mio PDF pronto per la stampa? Posso venire a ritirare i biglietti da visita domani?

Priorità ai lavori di stampa funebri

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Consegna dei file

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Lavorare senza lo stress del rumore

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Stemacteur spreekt in aan de microfoon met koptelefoon in de Voices Studio.

Come può configurare questa opzione per la Sua azienda di grafica?

È un vero spreco del vostro tempo di produzione dover interrompere costantemente il processo di prestampa o di finitura per rispondere a tali richieste. Un menu di selezione ben strutturato e una segreteria telefonica fungono da addetto allo sportello aggiuntivo. Una voce telefonica cordiale può rassicurare immediatamente i vostri clienti e indirizzarli al portale online per caricare file o richiedere preventivi. Inoltre, in caso di questioni urgenti, come gli stampati funebri, potete impostare un’opzione prioritaria nel menu di selezione, in modo da individuare tali ordini in modo rapido e impeccabile dal flusso di lavoro.

Scelga una voce pulita e moderna
Il settore grafico è incentrato su un design raffinato. Scelga una voce che rifletta lo stesso senso di creatività e precisione.
Ascoltate le voci
Delimiti i Suoi reparti
Suddivida in modo chiaro il pre-stampa (file), la finitura (ritiro) e il servizio commerciale nel menu a scelta.
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Si colleghi al Suo centralino
I nostri file possono essere immediatamente inseriti nel Suo ambiente VoIP, in modo che la comunicazione proceda in modo fluido.
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Finiture di altissima precisione

Ti accompagniamo dalla A alla Z: dal consiglio sul testo alla voce più adatta alla tua azienda.

Stemacteur bewerkt voice-overtracks in zijn homestudio, microfoon naast het scherm.

Voce cristallina, ben comprensibile anche al di sopra del rumore delle macchine.
Fornito in formati universali per centrali telefoniche.
Consegna rapidissima, in linea con le scadenze del vostro settore.
Uno stile professionale sia per la stampa aziendale che per gli annunci funebri privati.
Senza costi di licenza ricorrenti per l'utilizzo.

Testi telefonici per il settore grafico

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Menu di selezione con stampa funebre urgente e impaginazione

Benvenuti alla Tipografia e agenzia grafica [Bedrijfsnaam]. Per gestire il Suo ordine o la Sua richiesta il più rapidamente possibile, ascolti questo menu. Se sta chiamando per stampati funebri urgenti, prema immediatamente 1. Se ha una domanda sulla consegna dei file o per il nostro reparto DTP, prema 2. Per conoscere lo stato del Suo ordine o prendere appuntamenti per i ritiri, prema 3. Per preventivi e amministrazione, rimanga in linea.

Perché questo script funziona

1.Un saluto molto conciso, professionale e chiaro.
2.Agire immediatamente attribuendo la massima priorità (criterio 1) agli articoli di cartoleria funebre, per i quali il tempismo è fondamentale.
3.Gestione delle aspettative che prevede una separazione logica tra la fase di prestampa e quella di finitura (ritiro).

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Segreteria telefonica e reindirizzamento a WeTransfer / caricamento

Lei è in linea con la segreteria telefonica della Tipografia [Bedrijfsnaam]. Le macchine da stampa sono attualmente a pieno regime e a causa del rumore in officina non possiamo rispondere alla Sua chiamata in modo ottimale. Desidera inviare un nuovo progetto per un preventivo? Carichi il Suo PDF o il link We-Transfer direttamente tramite la zona di caricamento sul nostro sito web. Per tutte le altre domande, dopo il segnale acustico può lasciare un breve messaggio con il nome del Suo progetto o il numero di fattura. La richiameremo il prima possibile in un momento più tranquillo.

Perché questo script funziona

1.Una spiegazione chiara e leggermente informale riguardo all’inaccessibilità sul posto di lavoro.
2.È necessario intervenire immediatamente, incoraggiando i clienti a caricare digitalmente i file di grandi dimensioni, il che accelera l'elaborazione.
3.Una chiara gestione delle aspettative, con la garanzia che il chiamante venga ricontattato per discutere dei progetti.

Gesloten / feestdagEngels

Welkom bij [bedrijfsnaam], wij zijn even met vakantie. Kijk op [website] voor meer info. Bedankt voor uw oproep, tot later.

Gesloten / feestdagEngels

Welkom bij [bedrijfsnaam]. We zijn we even met vakantie. U kan ons terug bereiken vanaf maandag 9 januari. Fijne feesten.

Gesloten / feestdagDuits

Wir sind derzeit geschlossen und am nächsten Werktag ab 9 Uhr wieder für Sie da.

Gesloten / feestdagEngels

Wir sind derzeit aufgrund eines Feiertags an unserem Hauptsitz in den Niederlanden geschlossen.

Gesloten / feestdagEngels

Wir sind derzeit aufgrund einer Störung geschlossen.

Gesloten / feestdagEngels

Wir sind derzeit aufgrund einer Schulung geschlossen.

VoicemailNederlands

Zakelijke voicemail

~8 ⁠ · U (formeel)

U bent verbonden met \. Op dit moment zijn onze kantoren gesloten. Voor meer informatie en opening

VoicemailNederlands

Zakelijke voicemail

~21 ⁠ · U (formeel)

U bent verbonden met de afdeling Facturatie van [bedrijfsnaam]. Wij kunnen u helaas op dit moment niet te woord staan. Spreek uw naam en telefoonnummer in na de biep, dan bellen wij u zo snel mogelijk terug. U kunt ons ook een e-mail sturen via [e-mailadres].

WelkomstNederlands

Welkomstboodschap

~6 ⁠ · Gemengd

Welkomstboodschap

Graag 3 losse ingesproken bestanden per alinea/welkom, een 1 masterfile met alle ingesproken teksten achter elkaar

WelkomstNederlands

Welkomsttekst

~17 ⁠ · U (formeel)

Welkom bij \. Momenteel is ons kantoor gesloten. Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van [openingsuren|08:30 tot 17:00]. U kunt ons bereiken via e-mail op \ of bezoek onze website. Bedankt voor uw oproep.

VoicemailNederlandsIn primo pianoCon frase di apertura

Korte zakelijke voicemail in het Nederlands

~14 ⁠ · Je (informeel)

Geschikt wanneer je telefooncentrale start met «u bent verbonden met de voicemail van…».

Welkom, je bent verbonden met de voicemail van [bedrijfsnaam]. We kunnen je oproep even niet beantwoorden. Laat gerust je naam en nummer achter, dan bellen we je zo snel mogelijk terug.

Houd je welkomstboodschap kort (max 10-15 sec). Mensen willen zo snel mogelijk geholpen worden.

VoicemailNederlandsIn primo pianoCon frase di apertura

Voicemail

~15 ⁠ · U (formeel)

Welkom, u bent verbonden met de voicemail van [bedrijfsnaam]. We kunnen uw oproep op dit moment niet beantwoorden. Laat gerust uw naam en telefoonnummer achter, dan bellen we u zo spoedig mogelijk terug.

Houd je welkomstboodschap kort (max 10-15 sec). Mensen willen zo snel mogelijk geholpen worden.

IVR / keuzemenuNederlandsIn primo piano

Keuzemenu

~8 ⁠ · Gemengd

Voor keuzemenu’s en IVR-routing naar de juiste afdeling.

Welkom bij [bedrijfsnaam]. Bienvenue chez [bedrijfsnaam].

Houd je welkomstboodschap kort (max 10-15 sec). Mensen willen zo snel mogelijk geholpen worden.

WelkomstOverig

Welkomstboodschap

~20 ⁠ · Gemengd

Welkomstboodschap

Welkom bij ‘Celebrating Belgian Success’, de [bedrijfsnaam] [plaats]-podcast. Samen met u duiken we in de wereld van Belgisch ondernemerschap en ontrafelen we de drijfveren achter de grootste successen. Deze podcast wordt u aangeboden door [bedrijfsnaam]: al meer dan vijf generaties de vertrouwde partner in het beheren en beschermen van uw vermogen.

WelkomstOverig

Welkomstboodschap voor media & entertainment

~12 ⁠ · Gemengd

Welkomstboodschap voor media & entertainment

[bedrijfsnaam] is uw betrouwbare partner tijdens het kopen of verkopen van uw woning in Limburg. Met kantoren in [plaats], [plaats] en [plaats] zijn we altijd dichtbij. Passion for living

Domande frequenti relative alla tipografia

Questo file funziona nella nostra attuale centrale d'ufficio?

Sì, sia che Lei abbia un moderno sistema VoIP o una centrale telefonica più vecchia con una porta per l'upload audio, Le forniamo il formato WAV o MP3 corretto.

Come gestiamo le ferie estive annuali delle presse?

Le consigliamo di ordinare subito un messaggio estivo aggiuntivo: "A causa delle ferie annuali, le nostre presse saranno ferme fino al...". In questo modo, sarà perfettamente preparato.

Garantite una pronuncia corretta del gergo tecnico?

Certo. Termini come "Pre-press", "DTP", "Offset" e "Sanguinamento" vengono integrati nel testo con grande fiducia e competenza professionale.

C'è un numero minimo di testi da ordinare?

No. Lei può, come piccola tipografia, ordinare un unico messaggio di benvenuto, oppure, come grande rotativa, un menu complesso con cinque scelte.

Posso far sì che la voce detti anche il mio sito web?

Assolutamente. Se Lei dispone di un ambiente web-to-print fortemente automatizzato, è utile indirizzare esplicitamente i chiamanti lì per i loro caricamenti.

Offrite anche musica di sottofondo?

Ci occupiamo della registrazione vocale cristallina. Questa può essere facilmente mixata nella Sua centrale telefonica con musica d'attesa creativa o lineare.

Posso anche aggiungere musica d'attesa?

Desidera musica d'attesa? Scelga una traccia royalty-free dalla nostra libreria oppure la ometta. Vedrà l'eventuale supplemento immediatamente nel Suo totale.

Voci telefoniche per la tipografia

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