Voorbeeld van een welkomstboodschap voor een advocatenkantoor
Welkom bij [Bedrijfsnaam], advocaten. Voor een nieuwe zaak of een eerste afspraak, kies 1. Voor een lopend dossier, kies 2 en hou uw dossiernummer bij de hand. Voor alle andere vragen, kies 3. Wij behandelen elke zaak met de nodige discretie en nemen u zo snel mogelijk te woord.
Waarom dit script werkt
- 1.Kort welkom: een rustige, verzorgde begroeting die meteen vertrouwen wekt.
- 2.Directe actie: nieuwe zaak en lopend dossier krijgen elk een eigen route.
- 3.Verwachtingsmanagement: de vraag om het dossiernummer maakt het gesprek vlotter.












